Política de Privacidade

Última atualização: 9 de Outubro de 2026

O Piscina Pro valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso aplicativo móvel e site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o Piscina Pro:

• Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada via Firebase Authentication).
• Dados do Serviço: Informações técnicas inseridas sobre as piscinas gerenciadas (volume, parâmetros químicos, clientes) para o funcionamento das calculadoras e geração de laudos técnicos.
• Fotos: Fotos das piscinas que você tira com a câmera ou escolhe da galeria (antes e depois da visita), armazenadas no Firebase Storage para compor o histórico e os laudos.
• Produtos e Custos: Produtos químicos, concentrações e preços que você cadastra no estoque, usados para calcular dosagens e o custo de cada visita.
• Notificações: Se você permitir notificações, guardamos um identificador do aparelho (token de notificação) e a data do seu último acesso ao app.
• Dados de Pagamento: Processamos assinaturas através de plataformas parceiras (Google Play Store e RevenueCat). Não armazenamos detalhes diretos de cartão de crédito nos nossos servidores.

2. Como Usamos as Informações

Usamos suas informações única e exclusivamente para:

• Fornecer, manter e melhorar as funcionalidades do Piscina Pro (cálculos químicos, laudos, dashboard).
• Gerenciar sua conta e assinatura ativa.
• Enviar notificações operacionais de atualizações do sistema ou alertas de faturamento.
• Enviar notificações com dicas de uso e novidades do app, somente se você permitir. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações de notificação do Android.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais ou operacionais. Os dados são compartilhados apenas com provedores de infraestrutura essenciais para o aplicativo operar, como:

• Google Firebase: Para autenticação, banco de dados em nuvem, armazenamento de fotos e entrega de notificações (Firebase Cloud Messaging).
• RevenueCat: Para o gerenciamento da sua assinatura e liberação da versão PRO.
• TypeSafe AI: As observações e os parâmetros da piscina enviados no SOS Piscina – IA são processados por este serviço para gerar o diagnóstico.

4. Segurança dos Dados

Adotamos práticas de segurança e criptografia no trânsito de informações (HTTPS) e no repouso (bancos de dados em nuvem operados pela Google/Firebase) para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão permanente dos seus dados e dos dados dos seus clientes hospedados na sua conta. Para solicitar a exclusão da sua conta, entre em contato através do e-mail abaixo ou utilize a opção de exclusão dentro das Configurações do App.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@piscinapro.com.br